Servicio al cliente
Nos ocupamos de sus clientes
El servicio de atención al cliente está ganando cada vez más importancia, especialmente en el comercio por Internet, debido a la presencia de la competencia y a que los productos se ofrecen cada vez a precios más bajos. Solo a través de un servicio al cliente bueno y activo es posible destacar en el mercado.
Estamos especializados precisamente en ello. Nos aseguramos de que sus clientes se quedan con usted y no cambian de proveedor, aunque sea un poco más asequible. Pero cómo hacemos eso?
Aquí la accesibilidad, así como la competencia profesional juegan un papel muy importante para nosotros. El cliente debe tener la oportunidad de contactarnos a través de su "medio favorito". Nos aseguramos de que sus clientes puedan ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, fax, teléfono, postal o redes sociales. El breve tiempo de respuesta, asi como la atención al cliente de alta calidad constituyen nuestros objetivos principales. En el caso de los productos técnicos, no tenemos inconveniente en recibir la formación adecuada para convertirnos en expertos en el campo.
Por supuesto, también estamos encantados de asumir tareas administrativas más pequeñas, tales como la toma de pedidos directa por teléfono o el registro de pedidos de todo tipo realizados on-line.
Explíquenos sus necesidades y le diremos cómo podemos satisfacerlas!
Servicio al cliente
Atendemos a sus clientes profesionalmente, como si fueran nuestros! Nuestro personal competente y amable trabaja para asegurarse de que sus clientes estén satisfechos.
Almacenamiento
Le falta capacidad de almacenamiento? Nosotros nos encargamos de ello! Nuestro personal de logística y almacén se asegura de proporcionar un servicio de almacenamiento adecuado para sus productos.
Envío
Nuestro equipo empaqueta y envía sus productos directamente a los clientes de manera muy rentable. ¡Entrega rápida y embalaje profesional garantizado!